一、项目编号:JXTC202******
******银行江西省分行本部2025-2028个金业务服务外包项目
三、成交信息
******有限公司
******街道福保社区市花路创凌通科技大厦B座十四层01室
成交金额(税后加权平均单价):32.90元/小时
四、主要标的信息
项目
业务外包业务内容
不含税工时单价(元/小时)
外拓活动支撑
企业行、社区行活动前期场地查看、预热宣传,联系协调第三方合作公司,准备外拓营销所需各类物料,活动前安排现场驻场搭建
37.74
企业行、社区行活动中客户引导、活动咨询等
企业行、社区行活动后做好场地清洁整理
4.5
客户服务支持
协助沃德客户经理开展企业行、社区行等客户活动后的回访等
28.3
协助沃德客户经理和外拓团队开展客户调研、回访、关怀、活动通知及提醒等客户维护和服务支持活动
根据标准话术或宣传资料介绍交行金融服务,包括在商圈、企业社区等现场提供宣传介绍、业务咨询、客户资料预约以及其他客户服务支持活动
22.00
消保服务支持
协助开展消保投诉处理及消保咨询工作,化解矛盾纠纷,及时回复客户咨询
33.02
协助开展消保服务检查工作,按照既定的检查方案,通过影像检查等方式对网点消保服务工作情况开展检查;
通过厅堂消保专区、企业行、社区行等形式,协助开展金融教育工作
五、评审专家名单:操颖、高晶晶、邱贵成、沈翔伟、周英
六、代理服务收费标准及金额:
1、收费标准:
招标代理服务费:招标代理服务费以中标人管理费(含税)报价为基础,按招标代理服务收费标准并下浮20%计取,不低于5000元。 收费标准=(管理费(含税)金额×收费费率+速算增加数)×80%
管理费(含税)金额(万元)
收费费率
速算增加数(万元)
100以下
1.5%
0
100-500
0.8%
0.7
2、代理服务费金额:5000元人民币
七、公告期限
1、自本公告发布之日起3天。
八、其他补充事宜
中标候选供应商排序如下:第一:******有限公司;
第二:京北方信息技术股份有限公司;
第三:维度信息技术(苏州)有限公司。
九、联系方式
1.采购人信息
******有限公司江西省分行
详细地址:南昌市红谷滩会展路199号
联 系 人:刘女士
联系方式:0791-******
2.采购代理机构信息
名 ******有限公司
地 址:江西省南昌市东湖区省政府大院北二路92号(咨询大厦)政府采购部306室
电子函件:******
3.项目联系方式
项目联系人:杨坤
电 话:0791-86212719
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